Data peribadi anda bukan sekadar nombor dalam sistem kami. Ia adalah amanah yang kami jaga dengan serius menggunakan teknologi penyulitan terkini dan amalan pengurusan data yang bertanggungjawab.
Ringkasan Mudah: RajaClub mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan platform ini dengan selamat. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana RajaClub ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan di laman web rajaclub.pro atau aplikasi mudah alih kami.
Kami beroperasi dengan mengambil kira keperluan perlindungan data pengguna Malaysia dan berkomitmen untuk menguruskan maklumat anda dengan cara yang telus dan bertanggungjawab. Dengan menggunakan platform RajaClub, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam Dasar ini.
Kami faham bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga bagi sesebuah platform dalam talian. Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh dan mewujudkan dasar yang jelas tentang bagaimana data anda diuruskan dari hari pertama anda menyertai RajaClub.
RajaClub mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci:
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan memenuhi keperluan perundangan. Tiada maklumat berlebihan yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas.
Sebagai platform yang mematuhi piawaian antarabangsa, RajaClub menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti ahli. Dokumen yang dimuat naik semasa proses ini disimpan dalam persekitaran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Nama & e-mel | Pengurusan akaun, komunikasi perkhidmatan | Pemenuhan kontrak |
| Butiran bank | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pemenuhan kontrak |
| Dokumen KYC | Pengesahan identiti & pematuhan regulasi | Kewajipan undang-undang |
| Data sesi & log | Pengesanan penipuan & keselamatan akaun | Kepentingan sah |
| Rekod permainan | Penyelesaian pertaruhan & sokongan pelanggan | Pemenuhan kontrak |
| Data pemasaran | Notifikasi promosi & tawaran peribadi | Persetujuan |
Kami juga menggunakan data agregat (tanpa pengenalan peribadi) untuk analitik platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data sebegini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu tertentu.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami di RajaClub. Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
Pelayan RajaClub beroperasi dalam persekitaran yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa. Data anda tidak disimpan di lokasi yang tidak selamat atau tidak diiktiraf.
RajaClub tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad seperti berikut:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform, termasuk pembekal pembayaran, pembekal permainan berlesen, dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Maklumat anda mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa jika kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi keperluan regulasi yang berkaitan dengan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
RajaClub tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan oleh pihak ketiga. Setiap komunikasi pemasaran yang anda terima adalah daripada RajaClub sendiri sahaja.
RajaClub menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia merangkumi kuki sesi log masuk, token keselamatan, dan kuki yang mengekalkan pilihan bahasa anda. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat beroperasi.
Kami menggunakan data analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Maklumat ini digunakan secara agregat untuk menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan pelayar anda.
Kuki ini membantu kami mengenal pasti corak log masuk yang mencurigakan, menghalang akses tidak sah, dan memastikan akaun anda kekal selamat walaupun ada percubaan pihak yang tidak bertanggungjawab.
Anda mempunyai hak yang jelas berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan. RajaClub menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Anda boleh membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
RajaClub adalah platform eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya anak anda telah mendaftar di platform ini, sila hubungi kami serta-merta.
Platform RajaClub mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, seperti pembekal permainan berlesen. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform RajaClub sahaja.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati. RajaClub tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar, atau amalan laman web pihak ketiga.
RajaClub berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman web.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform RajaClub selepas perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
Enam tonggak keselamatan data yang kami patuhi setiap hari untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RajaClub dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
Proses pengesahan identiti dijalankan sepenuhnya dalam platform RajaClub yang selamat. Dokumen anda tidak diserahkan kepada pihak ketiga tanpa keperluan yang sah dan persetujuan anda.
RajaClub tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Sistem keselamatan dan amalan pengurusan data kami diaudit secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan untuk memastikan pematuhan kepada piawaian industri terkini.
Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Hak privasi anda kami hormati sepenuhnya.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, pasukan kami akan bertindak balas dengan segera dan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang sepatutnya.
Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf industri, anda boleh mendaftar dan bermain di RajaClub dengan penuh keyakinan. Privasi anda adalah keutamaan kami.
SSL 256-bit Penyulitan
Tiada Penjualan Data
KYC Selamat & Bersepadu
Sokongan 24/7 Tersedia